Diyalogsal yapay zeka sağlık sektörü için bir çok kullanım alanı sunar 

Böylece maliyetleri düşürürken, çalışan verimliliğini arttırır,
kullanıcı ve hastalar için daha iyi deneyimler ortaya koyar

2022’ye kadar sağlık sektöründe sanal asistanların kullanımı ile 3,6 Milyar $ tasarruf sağlanacağı tahmin ediliyor – Juniper Research

CBOT Platform

CBOT Platform, hastanelerin ve diğer sağlık kurumlarının kesintisiz ve doğal dijital deneyimler sunmalarını sağlar. CBOT’un chatbotları ile hastalar ve tüm paydaşlar bilgiye anında ulaşabilir ve randevu almak, form doldurmak gibi basit işlemleri beklemeden yapabilir.

CBOT Platform, kullanıcı ve hastalara sunulan hizmetin kalitesinin arttırırken
maliyetlerin düşürülmesi için büyük bir potansiyel taşıyor

 


    • İşlemlerin Otomatize Edilmesi

      CBOT Platform, randevu alınması ve takibi, hasta memnuniyet anketleri, faturaların ödenmesi gibi basit ve sık tekrarlanan işlemlerin otomatize edilmesini sağlar. Sadece bu işlemlerin chatbotlar ile otomatize edilmesi bile kurumlara her yıl yüklü tutarlarda tasarruf imkanı yaratır.


    • Hasta Bağlılığı

      Hastaneler ve klinikler hastaların kendi kurumlarından hizmet almasını sağlamak için chatbotları kullanabilirler. Örneğin, bir sağlık sorunu yaşadığınızda bunun hangi uzmanlık alanı ile ilgili olduğunu bulmak bile çoğu zaman zordur. CBOT’un chatbotları belirti anketleri ile hastaları uygun alanlara kolayca yönlendirerek onların hayatını kolaylaştırır.


    • 7/24 Finansal Asistan

      CBOT’un chatbotları hastaları kayıt, faturalandırma, sigorta işlemleri gibi konularda yönlendirerek, bir finansal asistan gibi yardım edebilir. CBOT Platform kurumun faturalandırma, sigortalar gibi iç sistemleri ile entegre olunmasını ve kişiselleştirilmiş hizmet sunulmasını mümkün kılar.


    • İlaçlar ve Tedavi için SSS

      CBOT’un chatbotları dozaj, yan etkiler, içerik gibi ilaç kullanımı ve tedavi konusundaki hasta sorularını anında yanıtlar. Hastalar ve hasta yakınları, Web sitelerinde gezinerek bilgi aramak yerine, anında doğru bilgiye ulaşabilir ve acil durumlarda beklemek zorunda kalmazlar.


 

 

Diyalogsal yapay zeka sağlık sektörü için büyük bir etki yaratıyor

41%
Sağlık sektörü yöneticilerinin %41’i yapay zekayı, kurumlarını önümüzdeki 3 yıl içinde en fazla etkileyecek teknolojiler içinde ilk sıraya yerleştiriyor – Accenture
90%
ABD’deki hastanelerin %90’ı, 2025’e kadar hayati konular da dahil olmak üzere genel hizmet kalitelerini arttırmak için yapay zeka ve chatbotları kullanacağını belirtiyor – Frost & Sullivan
$3.6
2022’ye kadar sağlık sektöründe sanal asistanların kullanımı ile 3,6 Milyar $ tasarruf sağlanacağı tahmin ediliyor
– Juniper Research