MEB Asistan Milli Eğitim Bakanlığı’na Gelen Tüm Soruları Yapay Zeka ile Yanıtlıyor

EBA Asistan’dan sonra T.C Milli Eğitim Bakanlığı ile birlikte hayata geçirdiğimiz ikinci sanal asistan olan MEB Asistan da öğrencilerin, öğretmenlerin, velilerin ve Bakanlığa soru sormak isteyen herkesin hizmetinde.

Neden MEB Asistan?

Küresel ölçekte baktığımızda yapay zeka teknolojilerinin eğitim dünyasında ciddi bir potansiyel taşıdığını görüyoruz. MarketsandMarkets’ın bir araştırmasına göre, 2018 yılında 538 milyon dolar olan eğitim alanında kullanılan yapay zeka pazarının küresel büyüklüğünün, 2023 yılına kadar 3.68 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. Bu da yıllık ortalama %47’lik bir büyüme demek. Yani yapay zeka teknolojilerinin eğitim sektörüne çok hızlı şekilde penetre edeceğinden söz ediyoruz. 

Milli Eğitim Bakanlığı da bu trende paralel olarak, eğitim sistemine yapay zekanın entegrasyonu konusunun üzerinde uzun zamandır duruyordu. Bakanlığın Şubat ayında Türkiye’nin dijital eğitim platformu olarak tanımladığı Eğitim Bilişim Ağı (EBA) aracılığı ile başlayan uzaktan eğitim sürecinde ilk 5 hafta içinde binlerce farklı konu hakkında 3 milyon tekil kullanıcıdan gelen 10 milyonu aşkın rekor soruyu yanıtlayan EBA Asistan, sadece Türkiye’de değil global ölçekte de en çok soru yanıtlayan sanal asistan konumuna erişmişti.

Bu projede elde edilen başarının gücü ile, merkeze Bakanlığa soru yöneltecek tüm vatandaşları alarak, yapay zekanın onların hayatını kolaylaştırmasını sağlamak  amacıyla MEB Asistan’ı geliştirdik ve Milli Eğitim Bakanlığı ile birlikte devreye aldık. Ağustos 2020’de Milli Eğitim Bakanımız Sayın Ziya Selçuk ile birlikte basına tanıtılan MEB Asistan’ı biraz daha yakından tanıyalım.

MEB Asistan nedir?  

MEB Asistan, Milli Eğitim Bakanlığı’na soru sormak isteyen herkesin sorularını yanıtlayan bir dijital asistan. En önemli avantajı kullanıcıların istedikleri bilgiye, site içinde dolaşmadan, farklı menüler arasında gezinmeden, 7/24, anında ulaşabilmeleri. MEB Asistan sayesinde öğrenciler, öğretmenler, veliler ve milli eğitim sistemine dahil olan tüm paydaşlar, burs işlemlerinden yurtdışı görevlendirmelere, BİLSEM’den Açık Öğretime, Bakanlık mevzuatından sınav ve atamalara kadar bir bir çok konudaki sorularına, canlı bir kişi ile yazışır gibi yazarak anında yanıt bulabiliyorlar. Milli Eğitim Bakanlığı’nın her yerde ve her zaman ulaşılabilir olmasını sağlayan MEB Asistan’a Bakanlığın resmi web sitesi meb.gov.tr adresinden ulaşmak mümkün.

MEB Asistan nasıl bir teknoloji ile çalışıyor? 

MEB Asistan’ı, Bakanlık yetkilileri ile işbirliği içinde çalışarak hayata geçirdik. Asistan, CBOT doğal dil işleme ve makine öğrenmesi teknolojilerinin olanakları ile geliştirildi ve bu sayede kural tabanlı chatbotlara göre çok daha kaliteli bir kullanıcı deneyimi sunuyor. Doğal dil işleme teknolojisi Asistanın serbest şekilde yazılmış metinleri bir insan gibi anlamlandırmasını ve doğru cevabı vermesini sağlıyor. Yani birisi ile yazışır gibi soru sorulduğunda bile Asistan bunu anlayıp yanıtlayabiliyor. Makine öğrenmesi teknolojisi ise sistemin yeni sorularla sürekli olarak eğitilebilir olmasını mümkün kılıyor. Ayrıca gelişmiş yapay zeka teknolojimiz sayesinde iki sanal asistan, EBA Asistan ve MEB Asistan, birbirleriyle de konuşabiliyorlar. 

MEB’in web sitesinde konumlanan Asistan, soruları yanıtlarken MEB’in yayınladığı içerikleri ilgili web sitesinden alıyor ve herhangi bir güncelleme olması durumunda kullanıcılara en güncel bilgiyi sunabiliyor. 

MEB Asistan’ı kimler kullanıyor? MEB Asistan hangi soruları yanıtlıyor? 

MEB Asistanı, öğrenciler, öğretmenler, veliler, milli eğitim çalışanları ve Milli Eğitim Bakanlığı’na herhangi bir soru sormak isteyen tüm vatandaşlar kullanabiliyor. Örneğin, bir öğretmenimiz yurtdışı görevlendirmelerle ilgili bilgi almak istediğinde bunu MEB Asistan’a sorması yeterli; veya bir öğrencimiz denklik işlemleri hakkındaki bilgi ve yönlendirmelere anında ulaşabiliyor; veya bir velimiz çocuğunun BİLSEM sınav sonuçlarına MEB Asistan’a sorarak, bir web sitesi içinde gezinmeden ulaşabiliyor. 

MEB Asistan’ın ilk aşamada en fazla öne çıkan konu başlıkları; burs ve denklik işlemleri, sınavlar, okullar, yurt dışı görevlendirmeler, yurtdışında yüksek lisans, bakanlık mevzuatı, ihaleleri, projeleri, ders kitaplarının içeriği ve dağıtımı, öğretmenler için mesleki danışma, özel eğitimler, BİLSEM, kurslar, EBA, açık öğretim, bilgi sistemleri olarak listelenebilir.

Önümüzdeki dönemde neler bekleyebiliriz? 

Milli Eğitim Bakanlığı’nda dijital dönüşüm için iyi bir yapay zeka altyapısına sahip olmanın önemi konusunda ciddi bir farkındalık olduğunu görüyoruz. Bu farkındalık sayesinde, EBA Asistan’ın ardından MEB Asistan ile ilgili çalışmalara başladık. Gelişmiş makine öğrenimi ve NLP teknolojimizle hayata geçirdiğimiz EBA Asistan ve MEB Asistan uygulamalarının gerek öğrenciler gerek öğretmenler gerekse veliler tarafından sıkça kullanıldığını gözlemliyoruz. MEB Asistan ilk 6 haftada 300 bin kişiden gelen 500 bin soruyu yanıtladı. Ulaşılan bu rakamlar vatandaşlarımızın da dijital dönüşümü, yapay zekayı hayatlarının her alanına entegre etme talepleri olduğunu gösteriyor. MEB Asistan’ın EBA Asistan’ın kullanım rekorlarını kırıp yeni rekora imza atacağını öngörüyoruz. 

Milli Eğitim Bakanlığı 2020-2040 yapay zeka strateji dokümanı üzerinde çalıştıklarını ve yapılan çalışmaların MEB’in tüm süreçlerine yayılmasının planlandığını açıklamıştı. Biz de CBOT olarak, önümüzdeki aylarda farklı alanlardaki yapay zeka temelli uygulamalarımız ve  Türk mühendislerimizin gücü ile ülkemizin geleceği olan çocuklarımızın ve gençlerimizin eğitimine değer katmayı sürdüreceğiz.

MEB Asistan tanıtım videosuna buradan ulaşabilirsiniz.

EBA Asistan ile ilgili detaylı bilgi için ilgili blog yazımıza göz atabilirsiniz.