Havaş Aerobot ve TOM Digital Hadi Destek 6.CX Awards’dan Ödüllerle Döndü

Havaş ve TOM Digital’in CBOT Platform üzerinde oluşturulan sanal asistanları “Aerobot” ve “Hadi Destek” Nice Medya tarafından bu yıl 6. kez düzenlenen CX Award’da “En İyi Müşteri Deneyimi” kategorisinde aldıkları ödüllerle bizi gururlandırdılar.

Nice Medya tarafından düzenlenen Türkiye’nin ilk müşteri deneyimi ödül programı olan CX AWARDS TURKEY her yıl müşteri deneyim konusunda kendi sektöründe öne çıkan markaları belirliyor. Programda yer alan jüri heyeti, alanlarında dünya çapında müşteri deneyimi ölçümlemelerinin temelini atan isimler olarak tanınan, tamamen bağımsız, sektör gerçeklerini yakından tanıyan saygın akademisyenlerden oluşuyor.

Yarışma kapsamında, CBOT Platform üzerinde Havaş ile birlikte oluşturduğumuz Aerobot, En İyi Dijital Müşteri Deneyimi Kategorisinde “Büyük Düşünce Ödülü”nün, TOM Digital ile birlikte oluşturduğumuz “Hadi Destek” ise aynı kategoride “Dijital Bankacılık Ödülü”nün sahibi oldu.

Her iki proje de müşteri desteğinde yapay zeka ile otomasyonun sadece verimlilik açısından değil, kesintisiz bir müşteri deneyimi için de gerekli olduğunu kanıtlıyor.

Bu saygın programda ödüle layık görülen Aerobot ve Hadi Destek’e emek veren değerli Havaş, TOM Digital ve CBOT ekiplerini kutlarız.

Havaş Aerobot Müşteri Hikayesi

TOM Digital Hadi Destek Müşteri Hikayesi