Müşteri Hikayesi: Medimarkt Kahve Asistanı
CBOT & MediaMarkt İş Birliği: Kahve Asistanı ile Kişiselleştirilmiş ve Etkileşimli Alışveriş Deneyimi
MediaMarkt, kahve makineleri ve ekipmanlarıyla ilgili müşteri deneyimini daha bilinçli, hızlı ve keyifli hale getirmek için CBOT’un GenAI teknolojilerinden yararlandı. CBOT’un güçlü yapay zeka platformu üzerine inşa edilen Kahve Asistanı, kullanıcılara kişiselleştirilmiş ürün önerileri, kahve tarifleri ve demleme teknikleri hakkında rehberlik sunarak alışveriş süreçlerini kolaylaştırıyor.
Asistan, OpenAI’nin gelişmiş modelleriyle eğitildi ve MediaMarkt’ın envanteriyle entegre çalışarak güncel kampanya ve fırsatları kullanıcılara sunuyor. Görseller, karşılaştırmalı tablolar ve bilgilendirici içeriklerle desteklenen yanıtlar, alışveriş sürecini daha etkileşimli ve yönlendirici hale getiriyor.
Müşteri hikayesinde aşağıdaki konular hakkında bilgi bulabilirsiniz:
- • İhtiyaç nasıl ortaya çıktı? Neden CBOT tercih edildi?
- • Kahve Asistanı neler yapabilir?
- • Kahve Asistanı neden ilham verici?