Albaraka Türk’ün CBOT Platformu ile Geliştirilen “Alba” Sanal Asistanı, Bankacılıkta Dijital Dönüşümün Yeni Yüzü

CBOT’un kodlama gerektirmeyen platformu ve gelişmiş yapay zeka teknolojileri kullanılarak hayata geçirilen “Alba” Sanal Asistanı, Albaraka Türk’ün müşteri deneyimini tamamen dijital bir platforma taşıyan yenilikçi çözümüdür. Alba, müşterilerin bankacılık işlemlerini hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde gerçekleştirmesine olanak sağlarken, aynı zamanda bankanın operasyonel verimliliğini de artırıyor.

Albaraka Türk müşterileri, Alba ile 200’den fazla farklı bankacılık konusunda anında destek alabilir, işlemlerini kolaylıkla tamamlayabilirler. Şifre işlemleri, kampanyalar, finansman hesaplama, POS işlemleri gibi geniş bir yelpazede hizmet sunan sanal asistan, müşterilere kesintisiz ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaktadır.

Metinde aşağıdaki konular hakkında bilgi bulabilirsiniz:

• • İhtiyaç nasıl ortaya çıktı? Neden CBOT tercih edildi?
• • Alba neler yapabilir?
• • Alba neden ilham verici?

Ziraat Bankası’nın sanal asistanı “Ziraat Asistan” – Müşteri Hikayesi