CBOT Platformu’nda, CBOT’un uçtan uca müşteri deneyimi oluşturma araçları ve doğal dil işleme altyapısı kullanılarak geliştirilen Hayat Finans Sanal Asistanı, müşterilerin sorularına anında yanıt almasını ve işlemlerini tamamlamasını sağlar.

Hayat Finans müşterileri, ihtiyaç duydukları bilgilere anında erişebilir veya Hayat Finans Asistanı ile sohbet ederek işlemlerini gerçekleştirebilirler.

Hayat Finans Asistanı, müşterilere kişiselleştirilmiş bir deneyim sunarken operasyonel verimliliği de artırır.

Metinde aşağıdaki konular hakkında bilgi bulabilirsiniz:

• • İhtiyaç nasıl ortaya çıktı? Neden CBOT tercih edildi?
• • Hayat Finans Asistan neler yapabilir?
• • Hayat Finans Asistanı neden ilham verici?

Ziraat Bankası’nın sanal asistanı “Ziraat Asistan” – Müşteri Hikayesi