Diyalogsal yapay zeka ile belediyelerin sunduğu hizmetin kalitesini arttırmak mümkün
Sıkça sorulan soruların %80’inin otomasyonu; mail ve telefon aramalarında %30 düşüş
CBOT Platform
CBOT Platform yapay zeka tabanlı chatbotlar ile vatandaşların, belediye hizmetlerine dair sorularına anında yanıt bulmalarını ve temel işlemleri kolayca gerçekleştirmelerini sağlar, belediye hizmetlerini ihtiyaç duyulan anda kolayca ulaşılabilir kılar.
CBOT diyaglosal yapay zeka belediye hizmetlerini bir adım ileriye taşır
7/24 Belediye Hizmetleri
CBOT’un Belediye Chatbotu ile belediye hizmetleri hızlı, dijital, kesintisiz ve 7/24 olarak sunulur. Belediyeler hizmetlerini çalışma saatleri ve fiziksel mekanlarla sınırlamak zorunda kalmaz.
Çokkanallı Diyalogsal Deneyim
CBOT’un Belediye Chatbotu web siteleri, mobil uygulamalar, sesli asistanlar, sohbet platformları, WhatsApp ve Instagram Direct gibi sosyal medya hesapları ile kolayca entegre olur. Belediye vatandaşlarına hangi kanallardan hizmet sunmak isterse, chatbot orada hazırdır.
Hazır Konular
CBOT belediye hizmetleri konularını yapay zeka eğitimi yapılmış ve hazır şekilde sunar. Bu konular, her bir belediye için kolayca özelleştirilebilir, belediyeler chatbotlarını minimum çaba ve maliyet ile devreye alırlar.
İşlemlerin Yapılması
Belediyeler basit ve sık tekrarlanan işlemleri ve kişisel bilgileri otomatize ettiklerinde çok ciddi bir verimlilik sağlarlar. CBOT’un Belediye Chatbotu ile vatandaşlar form doldurmak, randevu almak, çöp vergisi ödemek, başvuru yapmak, ulaşım kartı doldurmak, mevcut taleplerini takip etmek gibi işlemlerini anında yapabilirler.
Diyalogsal yapay zeka belediye hizmetleri için çok güçlü bir potansiyel taşır
CBOT’un Belediye Chatbotları vatandaşlarla etkileşimi geniş bir ölçekte otomatize eder.
CBOT’un İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaş etkileşimine nasıl değer kattığına göz atmak için logoya tıklayın.
