La inteligencia artificial conversacional está optimizando la industria de seguros
que es intensiva en el uso de datos
Contrata ahora a tu asistente virtual de seguros inteligente
para abordar mejor las crecientes expectativas de los clientes
51% de las compañías de seguros están invirtiendo en inteligencia artificial – Gartner
ASISTENTE VIRTUAL DE SEGUROS Y PENSIONES DE CBOT
CBOT lo ayuda a administrar las expectativas de la próxima generación de clientes al brindar información y transacciones instantáneas de la manera más eficiente.
CBOT ayuda a las compañías de seguros a escalar y brindar un mejor servicio a sus clientes
Entrenado para Seguros y Pensiones
Desde fondos mutuos y ahorros, hasta agencias y productos básicos, existe un amplio volumen de interacción con los clientes en los negocios de seguros y pensiones. El chatbot de seguros y pensiones ya entrenado de CBOT con este conocimiento minimiza el tiempo salida a producción.
Multiplataforma
CBOT garantiza que los clientes de seguros y pensiones puedan acceder a sus servicios sin cambiar de plataforma. Se adapta a la experiencia de conversación que el cliente desee, por el canal que elija el cliente, ya sea un asistente de voz, una plataforma de chat o una aplicación móvil.
Soporte de servicio al cliente 24/7
En el negocio de los seguros, los clientes esperan ayuda instantánea en casos como un accidente o un problema de salud. CBOT atiende instantáneamente todo tipo de solicitudes de clientes, como registrar reclamos, ubicar un hospital, verificar el estado de una póliza o el monto de una cuenta de pensión y mucho más.
Gestión de Reclamaciones y Suscripción
El Chatbot de Pensiones y Seguros de CBOT puede automatizar los procesos de reclamaciones recopilando información básica y ayudando a los clientes con sus preguntas frecuentes. Normalmente en este ámbito se maneja un número considerable de solicitudes de clientes. Además, podemos automatizar y acelerar el proceso de incorporación y aumentar la tasa de negocios cerrados.
Los chatbots basados en inteligencia artificial impulsan la digitalización en la industria de seguros para entregar un servicio al cliente superior y lograr operaciones más eficientes
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