Entregar un servicio integral de atención al cliente de extremo a extremo con Agentes Virtuales
con Inteligencia Artificial, Soluciones Chat en Vivo e IVR Conversacional
¿ Estás listo para automatizar el 70% de las solicitudes de clientes usando CBOT ?
Historias de Clientes CBOT
Las marcas líderes eligieron CBOT para impresionar a sus clientes a través de la Inteligencia Artificial Conversacional
Historia de Cliente: Ministerio Nacional de Educación – Asistente MEB
Historia de Cliente: El Asistente EBA
Historia de Cliente: İşbank – Maxi
Confianza de Compañías Basadas en Datos
Potencie el viaje de su cliente con la plataforma conversacional líder en la industria
Humano IA para Atención al Cliente
Uso de procesamiento de lenguaje natural avanzado para trabajar en colaboración con humanos y hablar, interactuar y entender la forma que lo hacen.
Fuerza de Trabajo Híbrida para la Atención al Cliente
Modelo humano + IA donde un asistente virtual basado en IA ayuda al cliente y transfiere la conversación a un agente en vivo y viceversa sin interrupciones y fluida.
Simplificar los Procesos del Cliente y Automatizar
Automatice todas las interacciones y mejore la eficiencia de su centro de contacto utilizando los asistentes virtuales inteligentes de CBOT para el servicio al cliente.
Aumente las Tasas de Conversión y Mejore la Lealtad
Deje que sus clientes simplemente pidan lo que quieren con sus propias palabras y obtengan una experiencia de compra única, rápida sin complejos o extensos menú.
Servicio de atención al cliente omnicanal 24/7
Proveer soporte personalizado 24/7 y resolución de problemas en los canales que prefieran sus clientes.
